23家快递驿站升级 24小时“取件自由”

玉林新闻网-玉林日报讯（记者 曾维栋）早出晚归，快递驿站关门，急用的快递要怎么取？今年以来，玉林城区有不少快递驿站进行了升级，开启托管服务模式，无论多晚，市民只要用手机扫描二维码，就可以实现自助取件。

自助开门 不到5分钟完成取件

6月3日23时许，玉林城区文体北路一小区居民吴杨突然想起有包裹放在了菜鸟驿站。由于包裹里是朋友寄来的粽子，此前已在路上走了两天，他担心继续放在驿站，粽子会变质。随后，吴杨来到楼下的菜鸟驿站，此时工作人员早已下班，吴杨根据门上张贴着的自助开门取件流程，用手机扫描二维码后，驿站的门锁自动打开。进入驿站后，内部响起提示音：“您已经进入监控区域，请注意安全。”吴杨根据取件码找到自己的包裹，放到出库仪上扫描出库。拿到包裹后，他按下门边的按钮打开门锁，出门后，门又自动关上，整个取件过程不到5分钟。

“自助取件很方便，以后不用担心快递驿站关门而拿不到快递了。”吴杨已多次在夜间前往驿站取件，对该便利服务大为赞许。

今年以来，全市共有23个快递驿站对设备进行了升级，实行托管服务模式。当无人在店值守时，用户可扫码自助开门取件。记者了解到，升级的驿站配备智能化门禁系统、出库仪等，方便市民自助取件。同时，内部还安装多个摄像头，360度无死角地“看”好驿站。

有包裹存放的用户才能扫码开门

“自助取件真的安全吗？”“人人都有扫码入内的资格吗？”不少人对于夜间自助取件的安全性表示怀疑。

对此，文体北路一菜鸟驿站站点负责人解释，只有用户在驿站存放有包裹，才可以通过扫码开门取件。同时，驿站所有范围均处于视频监控状态下，后台系统能实时看到驿站的情况，一旦有异常会自动报警。“我们站点推行夜间自助取件已有3个月，就目前来看，极少出现包裹丢失的情况。”该负责人说，如果快递不慎遗失，驿站也会通过相应保险进行赔偿。此外，他也提醒广大用户，取件时要多留个心眼，莫让人尾随进入驿站内，保证自身安全的同时，也避免快递丢失。

快递驿站实行托管服务模式，让消费者实现24小时自由取件，同时也缓解快递末端配送的投递压力。玉林市邮政管理局工作人员表示，未来要加快推动快递物流行业向科技化、智能化发展，提升服务质量与满意度，为消费者提供更专业、更智慧、更高端的快递服务。

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