玉林市消委会发布第7号消费警示 “双11”理性消费避免踩“坑”

玉林新闻网-玉林晚报讯（记者 温驷昌）一年一度的“双11”集中促销活动即将到来。为使广大消费者买得放心、买得省心、买得安心，近日玉林市消费者权益保护委员会发布第7号消费警示，提醒广大消费者科学理性选购，避免冲动消费踩“坑”。

消费警示通过具体案例提醒消费者，“双11”期间，商家时常采取秒杀、让利、赠红包等促销手段，很容易让消费者冲动消费。建议消费者要事先了解市场价格，谨慎选择“预付定金”的消费方式，一般情况下商家规定消费者预付定金后，必须在规定时间内支付尾款才能享受价格优惠等。建议消费者在缴纳“预售定金”前一定要详细了解营销活动细则，并注意留存营销活动页面和商家承诺页面截图等资料，不要未看清规则，随意下单。预付定金有风险，消费者要谨慎，避免踩“坑”。

同时，网上购物要谨慎。收货时要当着邮递人员的面拆开物品并进行检查，证实物品与自己所购商品一致并完好无损再签收。如遇所买商品不符或造成损坏，应拒绝签收，并且保管好消费凭证。合法权益受到损害，可及时拨打12315进行投诉举报。

此外，商家有可能借助网络特效美化商品图文信息，导致消费者很难通过图片资料识别并确定产品的真实信息和质量。比如部分产品在图片宣传上吸人眼球，但消费者购买后到手的产品与图片相差甚远，特别是一些数码产品、珠宝首饰。有的商家对产品图片刻意美化或扬长避短，这让消费者很难确定产品质量。消费者网购时要注意防范商品信息“表里不一”的风险，特别是贵重的珠宝首饰要谨慎购买。

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