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2023年06月20日

一个家庭主妇的

“商海”逆袭

本报记者 黄兰萍

刘美萍(右)帮助客户选购水果。

记者见到刘美萍时,她正与外地赶过来的客商分享经营水果店的心得体会。3年前,刘美萍创业仅一个月就宣告失败;如今,她是4家水果店的老板。短短3年时间,从一名生意“小白”成功逆袭,她的经历吸引了本地和外地的客商纷纷前来学习。

生意“小白”创业

遭遇挫折仍不放弃

2020年5月,刘美萍在玉东新区金桂丽湾小区租了一个店铺卖水果。由于店铺位置偏僻,平时人流量不多,加上当时处于疫情期间,人流量几乎为零。“当时交了房租和押金就后悔了。这个店铺之前已经被转让了多次,而我竟然一时头脑发热租了下来。”说起自己开的第一个店,刘美萍不禁苦笑,水果店的营业额从第一天约3500元降到第五天只有几百元。这虽然在刘美萍的意料之中,但她却不甘心:“人们不从店铺门口走过,那我就主动出击。”于是刘美萍每天早上到小区大门口摆摊,免费让居民试吃,发宣传单……然而一顿折腾,店铺仍未能起死回生,仅一个月后,第一家店就倒闭了。

即使失败了,刘美萍也没想过放弃。也许,这并不是头脑发热,而是一名家庭主妇对创业的渴望和想用自己的双手创造更多价值的决心。

刘美萍是3个孩子的妈妈。在开店创业之前,她每天的工作就是围着孩子和家庭转,这让她有一种“与世隔绝”的感觉,融不进社会跟不上时代,内心非常焦虑。同时,第二个孩子由于早产,住院花了10多万元,这些费用都是父母给的。“虽然父母愿意帮我们,但我很想靠自己的双手去挣钱,回报父母,为家庭创造更多价值。”刘美萍不甘心只做家庭主妇,更不愿做“啃老族”,于是创业的想法在她的脑海扎根。

一个家庭主妇,且没有做生意的经验,靠自己该如何创业?刘美萍空闲之余就在短视频平台学习,其中有一个在小区开水果店的博主吸引了她的目光。“别人能做的,我也一定可以。”刘美萍关注了该博主一段时间后,认为自己学到了不少开店的知识,于是用很短的时间开了第一个店。虽然出师不利,店铺仅开了一个月便草草关门,但她不死心,在店铺关门之前,就已经物色好了下一个店的地址。

一天跑三趟批发市场 成功在于“爱折腾”

刘美萍认真总结第一次创业失败的经验教训,一个月后又在文化广场附近再次创业,仍旧做水果生意。这次她选择的地方附近既有住宅区,也有大型菜市场,人流量相对多了。但是,刘美萍不想只等客上门,她要主动走出去找客户。于是,她找来一辆冰淇淋地推车,在水果店附近来回走,一边让过路的人免费领冰淇淋,一边吆喝着让他们进水果店看一看。

“光有人流量也不行,要让客户成为回头客,货品是关键。”刘美萍坚定地说。为了寻找到好的货源,她每天开着一辆三轮车到农副产品批发市场挨家对比。“有时候刚回到店里,供货商就打电话来告诉我新到了一批很甜的瓜,我又马不停蹄赶过去。”刘美萍说,一天跑三趟农副产品批发市场是经常的事。有了人流量和好的货源,刘美萍的店终于一天天步入正轨,半年后进入稳定增长期。

在采访过程中,刘美萍还给记者看了她每个月的规划: 销售人员业务培训、增加线上销售渠道、开新店计划……每个月都规划有十几项内容。“不断学习才能跟上时代的发展,销售更是如此。”她说。刘美萍并不安于现状,她对自己的评价是:特别爱折腾。为了提升店员的业务和服务能力,刘美萍很舍得投资,一有空就带着他们去全国各地学习。正因为如此,3年时间,她陆续开了4家连锁水果店,配置了1个仓库,建立了130多个顾客微信群,并在短视频平台直播卖货、团购等,不断拓展“商业版图”。

在跌倒的地方爬起来

今年5月,刘美萍的第四家店开业。“第4家店的地址我选在了第一次开店失败的地方,就是想告诉自己,只要不放弃,就会有希望。”刘美萍告诉记者,新店每天的营业额超出预期,她心里很高兴,这是她首次创业就遭遇失败的地方,更是她梦想开始的地方。在跌倒的地方爬起来,这家店对她来说,有着不同于其他店铺的意义。

“店多了之后,最难的是管理。”因此,刘美萍即使再忙,晚上都会抽出时间听商界专家分享经商心得,她总能从其中找到自己需要的答案或解决问题的方法。

刘美萍工作起来像上了发条,根本停不下来。就像她在社交平台分享的那样:一直在路上,不敢停歇。

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