“小孩小学毕业，办个身份证带她出去看看外面的世界。”“小孩今年中考了，来办个身份证，方便就读高中。”……前来办理业务的群众排成长队，户籍窗口内的4名户籍民警、辅警忙得不可开交。这一幕发生在7月1日星期六上午，玉林市公安局南江派出所户籍室。这样的工作状态，南江派出所户籍民辅警和前来支援的其他派出所户籍民辅们足足维持了6天，为近700名群众办理户籍业务。

“当天排号的业务，当天办结”

6月26日星期一一大早，南江派出所所长王恒栋发现，派出所户籍室门前站满了群众。经询问，他们绝大部分是因小孩读书而前来办理户籍业务。“当天10时左右，已经排了几十号人。”王恒栋介绍，这是派出所日常户籍业务的数倍，为方便群众，必须及时采取相应措施。

为此，王恒栋从派出所里调派人员支援户籍室的同时，向玉州公安分局汇报情况。局领导决定，从仁厚、仁东、大塘、城站、城西、茂林等派出所调派相关人员支援南江派出所，并要求“当天排了号的业务，当天办结。”

面对每天多达100余单的业务，南江派出所及其他所增援的户籍民辅警们从星期一至星期五，每天晚上都加班到23时左右，“说真的很累，但是很值得！”南江派出所户籍民警张菲说。

“群众的满意就是我们的追求，再累也值得”

6月26日将近18时，两名女子急匆匆走进户籍室，对着张菲说：“同志，我想把小孩的户口迁过来。”原来，这两女子是博白人，在南宁做生意，这趟从南宁赶回来是想把儿子的户口从博白迁移到玉林城区某小区，以便儿子就读附近的学校。

了解情况后，张菲详细告知她们所需的材料，并表示当晚会加班帮她们办理。吃过晚饭后，两女子携带相关材料来到派出所，张菲依法为她们办理了相关业务。

6月29日，一李姓女子因要到外地办理业务，需要办理她和父亲的父女关系证明，但由于自己外嫁且户口已从原来的户口本迁移出去而无法证明她和父亲的关系，为此她来到户籍室寻求帮助。

张菲了解情况后，立刻查询户籍底册，确定女子和父亲的关系，于是为其出具了相关证明。

“我该怎么办？”6月30日上午，在玉林做生意的河南籍黄女士来到户籍室反映，自己小孩的出生证明丢失无法办理小孩的迁移户口业务。张菲了解到黄女士的小孩是在北流某医院出生后，立刻跟她介绍了相关户籍管理知识，并指导她到北流医院去查存根，“有了存根后便可办理户口迁移了”。

“黄女士小孩出生证存根已找到，今天便可办理相关业务。”张菲介绍，这几天下来，办理了近700单的业务，高强度的工作确实很累人，“群众的满意就是我们的追求，再累也值得。”

据悉，随着暑假的来临，玉州公安分局各派出所户籍窗口办理业务的群众剧增，为方便群众，玉州警方户籍窗口推出了延时服务、预约服务、周末开放等便民措施，得到了群众的好评。

“估计是办不到了，明天小孩又要去学校，不知道什么时候才有空办了，但是工作人员非常了解我们的难处，对在场的群众说，只要是排号了，今晚都帮我们办完……到了晚上9点，终于轮到我们，工作人员也没吃饭，但她们对我们仍是笑脸相迎，很暖心，很感动，你们辛苦了！”，6月29日，玉兰花园的一名业主在名山派出所的留言本上写道。